Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 08/08/2018

Art. 1 – Application et opposabilité des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente doivent être systématiquement lues par chaque acheteur.  En conséquence, le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur à ces conditions générales de vente. Lazzaro pizza se réserve le droit de faire évoluer les  conditions générales de vente ci-dessous à tout moment. La  version des conditions générales de vente opposable au client est celle figurant sur le site au moment de la validation de sa  commande. Sa date de mise à jour figurera toujours en tête des présentes. Ces conditions générales de vente précisent notamment les conditions de commande et de livraison des produits commandés par les acheteurs.

Art. 2 – Description du service

Lazzaro pizza  fournit à ses utilisateurs, un service en  ligne donnant la possibilité de consulter sa carte et de commander en ligne les produits proposés de leur choix. A cette fin, tout utilisateur doit disposer d’un accès à internet.

Art. 3 – Obligation d’inscription

Pour passer commande, vous acceptez de compléter les informations vous concernant dans le formulaire d’inscription, ces informations doivent être exactes, à jour et complètes ; et de mettre à jour le cas échéant ces données afin d’être conservées à jour et exactes.

Dans l’hypothèse où les informations fournies seraient fausses, périmées ou incomplètes, Lazzaro pizza  se réserverait le droit de suspendre ou de résilier votre compte utilisateur et de vous refuser immédiatement et pour le futur, l’accès au service. Vous reconnaissez avoir vérifié l’exactitude de vos coordonnées de livraison. Lazzaro pizza ne pourra être tenue responsable d’éventuel retard en cas d’information erronée ou incomplète.

Art. 4 – Compte d’utilisateur, mot de passe et sécurité

4.1 - Inscription

Vous déclarez être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d'une autorisation parentale vous permettant d'effectuer une commande sur le Site. A l’issue de la procédure d’inscription, vous possédez un login (votre E-mail) et un  mot de passe. Vous êtes seul responsable de la conservation du caractère confidentiel de votre compte utilisateur et mot de passe ainsi que de toutes actions qui pourront être faites sous votre compte et/ou avec votre mot de passe. Vous vous engagez à informer immédiatement Lazzaro pizza de toute utilisation non autorisée de votre compte et/ou de votre mot de passe et à vous  assurer qu’à l’issue de chaque prise de commande, vous vous déconnectez explicitement. Lazzaro pizza ne pourra être tenu responsable de toute perte ou dommage survenant en cas de manquement aux obligations du présent article.

4.2 – Résiliation

Vous reconnaissez à Lazzaro pizza le droit de mettre fin à toute ou partie du droit d’accès correspondant à votre compte et votre mot de passe, voir de les supprimer pour tout motif notamment pour des raisons légitimes en cas d’actions avérées en contradiction avec les présentes conditions générales de vente. Vous disposez vous-même de la possibilité de supprimer votre compte utilisateur en en formulant la demande sur l’onglet contact, à l’adresse : http://www.lazzaro-pizza.fr/contactez-nous.

Art. 5 – Confirmation de commande

Le bouton « ok » associé à la procédure de cliquage et d’authentification constitue une signature électronique. Cette signature électronique a la même  valeur entre les parties qu’une signature manuscrite. Ainsi, toute commande signée par vous par «clic » constitue une validation de votre commande. 

Votre commande sera confirmée par envoi d’un mail à l’adresse de l’identifiant. En conservant ce mail et en l’imprimant, vous détenez une preuve de votre commande que nous vous invitons à conserver. Après confirmation, il n’est plus possible de renoncer à votre commande sauf à en avertir par téléphone immédiatement le magasin Lazzaro pizza dépendant de votre lieu de livraison.

Art. 6 – Livraison - minimum de commande

La livraison est gratuite à partir de 24 € d'achat à compter du 14/08/2018.

Si le montant de la commande est inférieur aux montants cités ci-dessus, le montant des frais de livraison s'élèvera à 20 €.

Art. 7 – Réclamation

Toute réclamation et réserves devront être portées à la connaissance du magasin Lazzaro pizza auprès duquel vous avez passé commande sous 24 heures et signalées obligatoirement sur le bon de commande. 

Art. 8 – Règlement

Tout règlement se fera à la livraison de la commande contre remise d’une facture.

Art. 9 – Livraison

Vous avez la possibilité de passer commande à toute heure d’ouverture du site. Les livraisons seront assurées pendant les heures d’ouverture du magasin (qui figurent en page d’accueil du site) et au plus tôt 30 minutes après l’ouverture (temps de préparation et de livraison). Un délai de livraison de 30 à 40 minutes vous est précisé à titre d’information mais n’a pas de valeur contractuelle. 

Art. 10 – Disponibilité du produit

La disponibilité des produits varie au quotidien en fonction des points de vente Lazzaro pizza. Tout produit indisponible sera démarqué de la liste des produits proposés à la commande sur le site. S’il s’avère toutefois qu’un produit en rupture est  présenté sur le site comme étant disponible, un produit équivalent vous sera proposé suite à un contact du magasin auprès duquel vous avez effectué votre commande. Si vous n’acceptez pas ce produit équivalent, votre commande sera immédiatement annulée.

Art. 11– Zone de livraison

Les zones de livraison sont limitées selon l’implantation des magasins Lazzaro pizza. La liste des ces magasins est  disponible sur ce site.

Art. 12 – Gestion des prix

Les prix peuvent être révisés à tout moment sans préavis. Les prix facturés sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont assujettis au taux de TVA applicable en vigueur. Au cas où ce taux viendrait à être modifié, nos prix seraient révisés à due concurrence. Les avantages  dont vous bénéficiez figureront sur votre facture finale.

Tarif etudiant:

Bénéficiaires : l'âge minimum requis est de 12 ans. Ces offres sont réservées aux personnes ayant moins de 25 ans, sans limite d'âge pour les étudiants.

Fonctionnement : 1 offre au choix par personne et par jour.

Conditions obligatoires : carte d'identité ou carte étudiant en cours de validité .

Tarifs dégressifs:

Le nombre maximum de pizzas répondant au système du tarif dégressif dans une commande est fixé à 20 pizzas. Ainsi pour une quantité supérieure, il sera conseillé de fractionner la commande afin de bénéficier du tarif le plus avantageux possible. 

 

Art. 13 – Informations légales

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. L’exercice 3de ces droits est à effectuer par courrier à l’adresse du magasin auprès duquel vous avez passé commande et qui figure sur sa page d’accueil.

Art.14 – Recommandations

Certains produits ont subi un procédé de conservation par congélation. Nous vous recommandons donc de consommer rapidement nos produits et de ne jamais les recongeler. L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération. Pour votre santé, évitez de grignotez entre les repas – www.mangerbouger.fr